At være punktlig er at forstå sin kunde. Det kræver tid. Derfor stræber vi efter, at du så vidt muligt ser de samme bude hver gang.

Vores chauffører vil altid prøve at sætte sig grundigt ind i jeres arbejdsgange. De forstår, at hos den her kunde står pakkerne lige inden for døren til venstre. Hos den næste skal man derimod tværs igennem lokalet og ned til øverste hylde til højre. På samme måde sætter de sig ind i, hvordan du helst vil have pakkerne leveret.

Der er ikke noget med at parkere ulovligt og kaste pakkerne i en bunke midt på gulvet, så man risikerer at forstuve en ankel. Punktlig.dk’s chauffører bærer pakkerne, som var de egne børn, og sætter dem pænt ned på aftalt sted. Vi har dem trods alt kun til låns.

Vi vil gerne beholde vores kunder længe. Rigtig længe. Og vi forstår, hvad det kræver af os.